1. Introdução

Bem-vindo ao sistema "app.fibralink.marketing" ("Sistema"), uma ferramenta desenvolvida para facilitar a assinatura de contratos online, a gestão de tarefas do time de marketing e a solicitação de serviços relacionados ao setor de marketing da Fibralink. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, respeitando as legislações aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao acessar ou utilizar este Sistema, você concorda com os termos desta Política. Caso não concorde, recomendamos não utilizar o Sistema.

2. Dados Coletados e Finalidades

Durante o uso do Sistema, poderemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

1. Dados Pessoais de Identificação: Nome, e-mail, cargo e informações profissionais para criar perfis de usuários e autenticação no Sistema.
2. Dados de Contratos: Informações relacionadas a contratos assinados digitalmente, incluindo data, hora e IP de acesso.
3. Dados de Uso do Sistema: Dados gerados pelo uso, como histórico de tarefas, registros de solicitações e interações com funcionalidades.
4. Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e informações de conexão.

Esses dados são coletados para:

• Gerenciar acessos e permissões ao Sistema.
• Facilitar a gestão de tarefas e solicitações de marketing.
• Garantir a validade jurídica de contratos assinados eletronicamente.
• Melhorar a experiência do usuário e a segurança do Sistema.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados coletados pelo Sistema podem ser compartilhados com:

• Departamentos Internos da Fibralink: Para gerenciar demandas relacionadas ao uso do Sistema e atender às solicitações de marketing.
• Fornecedores e Prestadores de Serviço: Contratados para manutenção e aprimoramento do Sistema, desde que cumpram com os requisitos de privacidade.
• Autoridades Competentes: Quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

4. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Sistema pode utilizar cookies para:

• Autenticar sessões e garantir a segurança no acesso.
• Personalizar a experiência do usuário.
• Coletar estatísticas sobre o uso do Sistema.

Você pode gerenciar a configuração de cookies em seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do Sistema.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições acidentais ou ilícitas. Apenas colaboradores autorizados e treinados têm acesso aos dados coletados.

6. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos de forma segura.

7. Direitos dos Titulares

Os usuários do Sistema possuem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Solicitar confirmação de tratamento e acesso aos dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação.
• Revogar consentimento previamente concedido.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@fibralink.net.br.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações. Notificações serão enviadas em caso de mudanças significativas.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o Encarregado de Dados Pessoais:

Rodrigo Barroso Gonçalves E-mail: privacidade@fibralink.net.br

10. Disposições Gerais

Esta Política é parte integrante das normas de privacidade da Fibralink e deve ser considerada em conjunto com outros padrões e procedimentos internos. Casos não previstos serão tratados pelo setor responsável.